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永不退票
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一言既出,就是金石之盟,任艰难重重也不肯失信于人。
一九九五年,天下文化出版我的传记《传灯》一书,不久即举行百万征文活动,请读者写下读后心得。
征文里有一位大陆作家寄来的一篇征文,题目是《永不退票》,他的题目很有新意,也颇具趣味。
看到这句“永不退票”
,我感到自豪,这一生不敢说百分之百“不退票”
,但凭尽心尽力,以“永不退票”
作为我待人处世的箴铭。
一言既出,就是金石之盟,任艰难重重也不肯失信于人;全始全终地去做一件事,明知道自己吃亏上当,既已承诺于人,宁可抛头颅洒热血也在所不惜。
一场演讲,即使花费二十多小时漫长的航程,也不退票,不更改日期。
一个约会,不论千山万水,辛苦跋涉,即使再忙再累也不轻易退票,不增添别人的麻烦。
不退票的性格,使我善缘良多,行事减少阻力;不退票的观念,使我心无愧怍,日夜寝食酣然。
过去有一个信徒,他对我说:“大师,叫我守信用很难,我是开布店的,客人来买布,他问我,褪不褪色?我当然要说不褪色,如果我告诉他真实的情况,这布是会褪色,没有人要买我的布呀!”
我告诉他说:“你向客人坦白说,三块钱一尺的布,是会褪色的,如果要不褪色的布,就要买八块钱一尺。
你守信不妄语,客人自行斟酌情况,反而减少纠纷。”
每个人都不欢喜“受骗”
,希望彼此诚实以对,像开布店的信徒,接受我“诚信”
的观念,从此不再有顾客上门退还布料的困扰,反而布店扩大营业,生意络绎不绝。
贪图一时的方便和利益,失去人心,也失去信用。
一个被“退票”
的人,即使赚了全世界,却赔上大众的信任,这样的成功,得不到真心的祝福。
永不退票,赚到大众的信心,赚到人格的高尚,赚到逢源不竭的好因好缘。
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